Examen · TH-PR-08 Gestión de incapacidades y recobro

Evaluación de conocimiento del documento TH-PR-08 · Gestión de incapacidades y recobro del Sistema Integrado de Gestión de ALFA AM. Diez preguntas de opción única sobre lo que el documento dice: quién hace qué, qué se decide, qué plazo o umbral aplica, qué queda registrado y qué hacer cuando algo falla. Se aprueba con el puntaje mínimo que fija el documento (80 %). Lea el documento antes de presentarla.


¿Qué asume la empresa y desde cuándo se recobra, según el origen? *


¿Quién hace el trámite del reconocimiento ante la entidad? *


¿Qué documento se le exige al colaborador y cuál no se le pide? *


La incapacidad la expidió un médico que no es de la red de la EPS. ¿Qué cambia? *


¿En qué plazo avisa el colaborador y en qué plazo entrega el certificado? ¿Qué pasa si no lo entrega? *


¿Qué incapacidades abren tarea en el proyecto y cuáles no? *


¿En qué plazo se radica ante la EPS o la ARL y qué se escribe en la tarea? *


El reintegro de una EPS entra al banco. ¿Qué se hace con él? *


¿Cuál es el seguimiento al cobro por antigüedad de lo radicado? *


¿Quién entra a la revisión mensual de casos prolongados o repetidos, y qué es esa revisión? *