Examen · GCP-PR-07 Garantías de insumos con el proveedor

Evaluación de conocimiento del documento GCP-PR-07 · Garantías de insumos con el proveedor del Sistema Integrado de Gestión de ALFA AM. Diez preguntas de opción única sobre lo que el documento dice: quién hace qué, qué se decide, qué umbral aplica, qué queda registrado y qué hacer cuando algo falla. Se aprueba con el puntaje mínimo que fija el documento (por defecto 80 %). Lea el documento antes de presentarla.


¿Quién le reclama a quién en este procedimiento? *


¿Cuánto dura el derecho a garantía de un insumo y quién lo identifica? *


¿Dónde vive el reclamo y dónde el seguimiento del caso? *


¿Cuáles son los tres datos de la tarjeta que no son opcionales? *


¿Qué evidencia se adjunta al abrir el caso, y por qué al abrirlo? *


¿Qué hace el Líder de Compras con el proveedor y qué deja escrito? *


El proveedor exige tener el insumo para estudiar la garantía. ¿Quién lo envía y qué pasa con el caso? *


El proveedor repone el insumo. ¿Cómo entra la reposición al inventario? *


¿Cuándo se mueve la tarjeta a FINALIZADO? *


El insumo falló en un vehículo que ya está con el cliente. ¿Cómo se maneja? *