Encuesta Satisfacción del Cliente ALFA AM


Nombre de Razón Social *


Dirección completa (Sector, localidad, barrio / departamento) *


Correo de contacto comercial *


Número(s) de contacto comercial(es) *



1.¿Cuánto tiempo llevas utilizando nuestros productos/servicios? *


2.¿Cuál es su principal objetivo para utilizar nuestras móviles? Justifique su respuesta. *



3.¿Cómo considera la comunicación y atención con el área comercial? *


4.¿Considera que los tiempos de entrega de nuestros productos cumplen con sus expectativas? *


5.¿Nuestro producto/servicio cumplió con sus expectativas?  *



6. ¿Qué características o aspectos son más importantes para usted al evaluar el precio del producto? *


7.¿Qué lo impulsa a adquirir las móviles con nosotros? *


8.¿ Nuestros canales de comunicación le son prácticos y eficaces para el desarrollo de su compra? *