ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ATENCIÓN A PQRS - GARANTÍAS


Fecha de atención *


Cliente *


Garantía presentada en: *


Número de OP *


Placa



1. ¿Cómo califica la comunicación con el área de PQR´S o garantías? *


2.¿Cómo califica el tiempo de respuesta del área de PQR´S o garantías? *


3.¿Considera que su PQRS fue resuelta de manera satisfactoria? *


Si su respuesta es no, para nosotros es importante conocer su opinión.