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El jefe inmediato, verbalmente y el mismo día

La Líder de Gestión Humana-SST siempre, con la prueba del sistema

El jefe inmediato, a la Líder de Gestión Humana-SST, dentro de los tres días hábiles siguientes al hecho y por escrito: qué pasó, cuándo, qué obligación se incumplió, qué pruebas hay y quién lo vio

El colaborador afectado, dentro de los cinco días hábiles

Las de los líderes de proceso, que no tienen jefe inmediato

Las que el sistema registra: la ausencia no justificada desde el control semanal de ausencias, las llegadas tarde reiteradas desde el informe mensual de asistencia y las no conformidades repetidas de un operario desde el compromiso firmado que recibe de Calidad

Las faltas graves, que el jefe no puede reportar

Ninguna: todas las reporta el jefe inmediato

Es la primera sanción de la escala, y descuenta un día

Es el acta de descargos firmada por los presentes

Es la decisión escrita del proceso cuando la falta es leve

Es la advertencia que deja constancia de una conducta que todavía no llega a falta del reglamento; no es una sanción, no descuenta ni suspende, lo firman la Líder y el jefe inmediato y queda en la hoja de vida

Dentro de los tres días hábiles siguientes al reporte; dice los hechos que se le atribuyen, las faltas que podrían configurar, todas las pruebas que los sustentan y el día y la hora de los descargos, y entre la comunicación y los descargos hay por lo menos cinco días hábiles

El mismo día del reporte, y los descargos son al día siguiente

Dentro de los cinco días hábiles, y los descargos el mismo día de la comunicación

Cuando la Líder tenga la agenda, con tres días hábiles antes de los descargos

La prueba no se admite: el colaborador solo aporta pruebas hasta ese momento

La diligencia sigue y la prueba se valora en la decisión

La diligencia se suspende y el colaborador tiene por lo menos media jornada para responderla

El proceso se reinicia con una comunicación de apertura nueva

Si no quiere firmar, firman dos testigos; si no se presenta, se deja constancia y el proceso sigue con las pruebas que hay

Si no firma, el acta no vale y hay que repetir la diligencia

Si no se presenta, el proceso se archiva por falta de descargos

Si no firma, firma su jefe inmediato por él

Dentro de los treinta días siguientes a la apertura, y basta con la medida

El mismo día de los descargos, verbalmente y luego por escrito

Cuando se resuelva la apelación, en un solo documento

Dentro de los cinco días hábiles siguientes a los descargos, escrita y motivada: qué se probó, qué no, y por qué se exonera o se sanciona

La Líder de Gestión Humana-SST la exoneración y las suspensiones —hasta ocho días por falta leve la primera vez y hasta dos meses por falta leve la segunda—; la terminación con justa causa la decide la Gerente General o el Director Administrativo y Financiero

La Líder de Gestión Humana-SST todas las medidas, incluida la terminación

El jefe inmediato las suspensiones y la Gerente General la terminación

La Directora de Integración todas, porque es la segunda instancia

Apela ante la Gerente General en los cinco días siguientes; la sanción se aplica igual

El colaborador apela por escrito dentro del día hábil siguiente; la resuelve la Directora de Integración dentro de los cinco días hábiles siguientes con el expediente completo y su decisión es la definitiva; mientras no se resuelve, la sanción no se aplica

Apela ante la Líder de Gestión Humana-SST, que la revisa con el jefe

No hay apelación: la decisión de primera instancia es definitiva

La suspensión se registra como novedad de descuento y la terminación la registra el Contador

La suspensión se anota solo en la hoja de vida; la terminación abre la tarea de retiro al mes siguiente

Las dos se registran como ausencia no justificada

La suspensión se registra como ausencia de tipo «Licencia no remunerada», con sus fechas y la nota «suspensión disciplinaria», para que la nómina descuente los días; la terminación abre ese mismo día la tarea de retiro

Preguntas

¿Quién reporta la falta, en qué plazo y con qué contenido? *

¿Qué faltas reporta la propia Líder de Gestión Humana-SST? *

¿Qué es el llamado de atención escrito y qué no es? *

¿En qué plazo se entrega la comunicación de apertura, qué dice y cuánto tiempo hay antes de los descargos? *

La empresa trae una prueba nueva en la diligencia de descargos. ¿Qué pasa? *

El colaborador no quiere firmar el acta de descargos, o no se presenta. ¿Qué se hace? *

¿En qué plazo sale la decisión y qué tiene que decir? *

¿Quién decide cada medida? *

¿Cómo y ante quién se apela, y qué pasa mientras la apelación no se resuelve? *

¿Cómo se registra una suspensión en firme y qué pasa con la terminación? *