Survey

Solo al personal de planta de Gachancipá

A todo colaborador con contrato cuyo lugar de trabajo en su ficha de empleado no sea «remoto», en Bogotá y en Gachancipá, todos los días de trabajo

A todo el personal, incluido el de lugar de trabajo remoto

Solo a quien tenga usuario de Odoo

Deja la jornada abierta indefinidamente hasta que alguien la cierre a mano

Borra la marcación de entrada y marca el día como ausencia

Al cumplirse catorce horas la cierra solo, con la razón «cierre automático por inactividad»: queda una jornada de catorce horas exactas que no es real

Cierra la salida con la hora de fin de la jornada del calendario y no deja rastro

El jefe inmediato, en la tarea mensual de su área

La Asistente Administrativo de Talento Humano, preferiblemente al día hábil siguiente y en todo caso dentro de la tarea semanal «Actualizar errores biométrico»

El propio colaborador, desde el quiosco

La Líder de Gestión Humana-SST, en el cierre de novedades del mes

Con la hora real que acredita el jefe inmediato y, sin esa evidencia, con la hora de fin de la jornada del calendario del colaborador

Con la hora que recuerde el colaborador

Con la hora de la última marcación de otro compañero de su área

Con la hora en que se está haciendo la corrección

No se escribe razón: basta con dejar la hora correcta

La razón la escribe el jefe inmediato en el chatter del empleado

Siempre «cierre automático por inactividad», que es la razón del sistema

«Salida corregida por Talento Humano» cuando se corrige la salida, y «Marcación creada por olvido» cuando se crea la marcación de un día sin marcar en que la persona sí trabajó

Se descuenta el día sin más trámite

Se deja como ausencia sin soporte hasta el cierre del mes

Se confirma con el jefe: si trabajó, se crea la marcación con la entrada y la salida reales; si no trabajó, se registra la novedad o la ausencia que corresponde

Se crea la marcación con la jornada del calendario, sin preguntarle a nadie

Primero desde un equipo de Talento Humano con la asistencia de Talento; si tampoco está disponible, desde su propio equipo con su propio usuario, y Talento lo sabe

Directamente desde su propio equipo, sin avisar

Le pide a un compañero que marque por él

No marca: el día se registra como ausencia justificada

Se anula y el día queda sin marcación

No tiene consecuencia: el usuario propio es una vía normal

Se cuenta como olvido en la lista mensual

Genera un llamado de atención inmediato

Envía la lista a la Gerencia y no hay consecuencia para el colaborador

Descuenta el día de cada marcación olvidada

Cierra el mes del biométrico sin lista: la consecuencia la decide cada jefe

Entrega a cada jefe la lista de su gente con las marcaciones olvidadas del mes anterior; tres olvidos en un mes son llamado de atención escrito en la hoja de vida

Se le cambia el lugar de trabajo a «remoto» para que no tenga que marcar

Marca con la asistencia de Talento Humano y la Líder de Gestión Humana-SST le carga una foto nueva; si la persona cambió de usuario de Odoo, sus fotos quedaron con el usuario viejo y hay que cargarlas otra vez

Se le autoriza a marcar siempre desde su propio usuario

Se reinicia el quiosco y, si sigue igual, el día no se marca

Preguntas

¿A quién se le aplica este instructivo? *

Una entrada se queda sin su salida. ¿Qué hace el sistema y en qué se nota? *

¿Quién corrige las marcaciones mal tomadas y dentro de qué tarea? *

Se va a corregir una salida que el sistema cerró. ¿Con qué hora se corrige? *

¿Qué razón se deja escrita en cada caso corregido? *

Un día hábil aparece sin marcación y sin novedad ni ausencia. ¿Qué se hace? *

El quiosco falla y la persona tiene que marcar de otra manera. ¿Cuál es el orden? *

¿Qué pasa con una marcación hecha desde el usuario propio sin que el quiosco haya fallado? *

¿Qué hace la Líder de Gestión Humana-SST en la primera semana de cada mes, y con qué consecuencia? *

El quiosco no reconoce el rostro de una persona. ¿Qué se hace? *